タカチケNEWS

【重要】マイページリニューアルに伴うメンテナンスのお知らせ


3月11日(火)にクラブホークス・タカポイント会員マイページがリニューアルすることに伴い、システムメンテナンスを実施いたします。下記期間において、会員マイページやタカチケット等の一部のサービスが一時的にご利用いただけません。
また、リニューアル後にはログインパスワードの再設定が必要となります。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

・リニューアル後の会員マイページについて
ログインパスワード
3月11日(火)より、すべてのサービスでログイン時にパスワードの再設定が必要となります。
3月11日(火)9:00以降にリニューアル後の会員マイページにてメールアドレスまたは会員証番号を入力後にログインボタンを押下し、画面の説明に従ってパスワード設定をお願いします。

・サービス停止期間について
リニューアルに伴い下記のサービスが一時的にご利用いただけません。
会員ログインが必要なサービスについては、メンテナンス期間終了後に会員マイページでログインパスワードの再設定が必要となります。


■クラブホークス・タカポイント会員マイページ


3月6日(木)0:00~3月11日(火)8:59
・上記の期間は会員マイページへのログインができません。
・クラブホークス会員・ホークス筑後ファンクラブ会員・タカポイント会員への新規入会ができません。
・会員マイページでデジタル会員証がご利用できませんので、カード会員証をご利用ください。

※メンテナンス期間前に「ためタカ!アプリ」でログイン済みの方はためタカ!アプリでのデジタル会員証のご利用は可能です。

■タカチケット


3月6日(木)0:00 ~3月10日(月)12:59
・上記の期間に購入されたチケットのタカポイントは、3月11日(火)以降に加算されます。

3月5日(水)18:00~3月10日(月)12:59
・上記の期間中はタカポイント交換チケット(引換券・半額クーポン)へのお申込みができません。

3月10日(月)13:00~3月11日(火)8:59
・上記の期間はすべてのチケット購入ができません。 

※3月6日(木)0:00~3月11日(火)8:59の間は、新規会員登録後のチケット購入または申込みができません。

■ホークスチケットアプリ


3月6日(木)0:00~3月10日(月)12:59
・上記の期間に会員ログインのうえ購入されたチケットのタカポイントは、3月11日(火)以降に加算されます。

3月10日(月)13:00~3月11日(火)8:59
・上記の期間はすべてのチケット購入ができません。

  ※3月6日(木)0:00~3月11日(火)8:59の間は、クラブホークス・タカポイント会員の新規会員登録後のチケット購入または申込みができません。

■車イス専用ダイヤル:092-708-9970


3月10日(月)13:00~17:00
・上記の期間はクラブホークス会員様のチケット購入ができません(追加付添席を除く)。

※3月6日(木)10:00~3月10日(月)17:00の間は、クラブホークス会員様の新規会員登録後のチケット購入ができません(追加付添席を除く)。

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