タカチケNEWS
【重要なお知らせ】5月31日(土) 楽天イーグルス戦中止に伴うご案内
5月31日(土)の公式戦、対東北楽天ゴールデンイーグルス戦(楽天モバイルパーク宮城 14:00~)は悪天候のため中止となりました。
「クラブホークス選択特典チケット」「タカポイント特典チケット」をお申込みの場合は、中止決定後7日後~3週間 発券されたセブン-イレブン店舗にてシステム利用料を払い戻しいたします。発券された引換券をセブン-イレブンのレジまでお持ちください。
「ホークスビジターチケット事前予約カード」のシリアルIDは、中止決定日後1週間以内に再度ご利用可能となりますので、改めてお申込みにご利用ください。
■払戻対象試合
5月31日(土) 楽天イーグルス戦 (楽天モバイルパーク宮城 14:00開始)
※振替試合未定
■クラブホークス選択特典・タカポイント特典チケットをお申込みの方
払戻期間:6月6日(金)~6月26日(木)
チケットご購入時に頂戴した「システム利用料」は払戻対象となります。
※セブン-イレブン店頭にて発券済のチケットは、発券した店舗(チケット表面の左下に記載がございます)にて6月6日(金)10:00~6月26日(木)23:59の期間内に、払戻手続きを行ってください。
※チケットは払戻受付終了日の前日23:59までに発券し、翌日10:00~23:59までに払戻を行ってください。
※発券当日の払戻はできません、発券翌日10:00以降より払戻可能です。
※発券した店舗以外での払戻はできませんのでご注意ください。
※交換ポイントは別途返還させていただきます。
チケット未発券の方は、下記URLより払戻方法をご確認ください。
https://ticket.softbankhawks.co.jp/guide/refund03
■ホークスビジターチケット 事前予約カードをお申込みの方
お申し込み時にご利用された“事前予約カード”のシリアルIDは、中止決定日後1週間以内に再度ご利用可能となりますので、改めてお申込みにご利用ください。
※こちらのメールアドレスは送信専用です。
直接返信されても返答できませんのであらかじめご了承ください。
お問い合わせダイヤル:タカチケット専用ダイヤル
TEL:092-708-9933(10:00~17:00)