タカチケNEWS

QRチケット・会場発券引取の払戻し方法について

昨日、NPB12球団および、日本野球機構では、全オープン戦につきまして、無観客試合として実施することを決定いたしました。
お買い求めいただいたチケットは下記の要項にて払戻しとさせていただきます。

▼払い戻し受付期間:2月29日(土)10:00~3月13日(金)23:59

■QRチケット・会場発券機引取りにて購入されたお客様
払い戻し受付期間内に「購入履歴」から払い戻しのお手続きをして下さい。
※2/29(土)10:00から払い戻しのお手続きをおこなってください。受付期間外にお手続きをされても、登録はおこなえませんので、ご了承ください。


払い戻しが決定した試合については、「購入履歴」に「払戻受付可能」の表示がされますので、詳細をご確認の上、払い戻し手続きにお進みください。
※QRチケットの払い戻しは、QRチケット購入者のみとなります。QRチケットを受け渡しされた方は払い戻しできません。
ご返金は、お手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから3~4週間程となります。あらかじめご了承ください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。


■中止試合のチケットを発券済で、発券されたセブン-イレブン店舗(会場発券含む)に立ち寄れない場合
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
払い戻し受付期間終了後3~4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
ぴあ提携サービスでご購入のチケットには、提携サイトの名称が記載されています。
ご返金は、お手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから3~4週間程となります。あらかじめご了承ください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「(公演名)」宛
<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。


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