セブン-イレブン店舗でのシステム障害について(9/23発生)

平素よりタカチケットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

9/23(金)午前1時過ぎより、全国のセブン‐イレブン店舗にて、チケットが発券出来ない不具合が発生しており、9/24(土)も復旧の目処がついてないため、9/24(土)の試合において、以下の方法にてチケット発券及びご入場いただくようにご対応させていただきますので、大変お手数おかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
復旧の目処が立ち次第、改めてホークス公式サイト、メール配信、SNS等でご案内いたします。

▼対象のお客様
〔１軍・PayPayドーム開催〕
　9/24(土)14:00試合開始　千葉ロッテ戦
→対応方法はこちらよりご確認ください。

〔２軍・タマホームスタジアム筑後開催〕
　9/24(土)17:00試合開始　広島戦
→対応方法は下記の通りです。
＜チケット発券方法＞
決済済みでセブン-イレブン発券が必要なお客様は以下の窓口までお越しください。
＜窓口＞
タマホーム スタジアム筑後「チケット売場」14:30～
※駐車場予約券を未発券の方は、直接「第3駐車場」までお越しください。
＜必要な情報＞
・購入者のお客様氏名
・払込票番号（13桁の数字）
・購入完了メールもしくは購入履歴


[チケット発券に関するお問合せ先]
チケットぴあ「タカチケット」ダイヤル
TEL：092-708-9933（営業時間　10:00～17:00）