【チケット払戻】パーソル CS パ10/19(土)～10/21(月)未開催試合、払い戻しのお知らせ

2024 パーソル クライマックスシリーズ パ　ファイナルステージ第3戦に勝利し、福岡ソフトバンクホークスの「SMBC日本シリーズ2024」進出が決定いたしました。 つきましては、未開催となる第4戦、第5戦、第6戦のチケットは下記の要領にて払戻しとさせていただきます。

▼対象試合：2024年10月19日(土)、10月20日(日)、10月21日(月)
▼払い戻し受付期間：10月22日(火)10:00～11月11日(月)23:59

※チケットの注意事項をご確認のうえ、お早目のお手続きをお願いします。
※券面に「払戻はいたしません」と表記されているチケットは払戻対象外となります。
※みずほPayPayドーム チケット窓口での払戻はいたしません。
※タカポイント加算対象チケットに加算されたポイントは後日、減算されます。

■タカチケットで購入されたチケット
セブン-イレブン店頭にて発券済のチケットは、発券した店舗（チケット表面の左下に記載がございます）にて10月22日(火)10:00～11月11日(月)23:59の期間内に、払戻手続きを行ってください。
チケットは払戻受付終了日の1日前　11月10日(日)23:59までに発券し、翌日11月11日(月)10:00～23:59までに払戻を行ってください。
※発券当日の払戻はできません、発券翌日10:00以降より払戻可能です。
※発券した店舗以外での払戻はできませんのでご注意ください。
・チケットご購入時に頂戴した「店頭発券手数料」は払戻対象となります。ただし「セブン-イレブン決済手数料」は払戻いたしません。
・チケット購入時に加算したタカポイントは後日、減算させていただきます。詳細は会員マイページにてご案内いたします。
・チケット未発券またはQR電子チケットの方は、こちらより払戻方法をご確認ください。
・みずほPayPayドーム会場発券機で発券済の方は、こちらより払戻方法をご確認ください。
◆タカチケットで購入されたチケットにつきましては、こちらよりお問い合わせください。
※ページ最下部の「お問い合わせ」より、フォームに必要事項をご入力の上お問い合わせ下さい。
　件名に「タカチケットで購入したチケットの払戻について」とご入力ください。
※お問い合わせダイヤル：タカチケット専用ダイヤル　TEL：092-708-9933（10:00～17:00）

■リセールサービスチケットについて
リセールサービスに出品されたお客様ご契約の商品によって下記の対応をさせていただきます。
◆タカチケット【先行抽選販売】 【先行先着発売】、ホークスチケットアプリの出品者様
・リセール成立済のチケット
成立は無効となり、リセール成立金のお振込はございません。出品者様ご自身でチケット払戻手続が必要となります。払戻方法については、下記の出品したサイト、またはホークスチケットアプリにてご確認ください。
https://ticket.softbankhawks.co.jp/guide/refund03
・リセール成立前のチケット
出品は無効となり、出品したQRチケットは出品者様へ戻りますので、出品者様ご自身でチケット払戻手続が必要となります。払戻方法については、下記の出品したサイト、またはホークスチケットアプリにてご確認ください。
https://ticket.softbankhawks.co.jp/guide/refund03
・タカチケット【先行抽選販売】 【先行先着発売】の出品者様
下記URLより払戻方法をご確認の上10月22日（火）10:00～11月11日（月）23:59の期間内に、払戻手続を行ってください。
※払戻期間を過ぎた場合の払戻は一切できませんので、ご了承ください。
https://ticket.softbankhawks.co.jp/guide/refund03
・ホークスチケットアプリの出品者様
「ホークスチケットアプリで購入されたチケットについて」をご確認ください。

◆リセールサービスで購入されたお客様
購入済チケットは無効となり、決済の取消をいたします。
なお、リセールチケット購入時に使用した決済方法によって、返金時期が異なります。
・クレジットカード決済ご使用の方
決済されたクレジットカードにご返金いたします。ご利用のカード会社によって返金時期は異なります。既に引落済の場合は、カード会社にお問合せください。
・PayPay決済ご使用の方
PayPay残高払いで決済された場合、ご利用のPayPay残高に返金いたします。
10月22日（火）以降、PayPay残高にて「タカチケットからの返金」をご確認いただけます。
PayPayクレジット（旧あと払い）で決済された場合はキャンセルデータが届くタイミングによって処理が異なります。
詳細はお客様にてPayPayカード株式会社へお問い合わせいただくか、PayPayカード利用規約、ご利用明細書等でご確認ください。
※リセールチケット購入はタカポイント加算対象外のため減算はございません。

■タカポイント交換・割引にて発券・購入されたチケットについて
交換ポイントは返還させていただきます。ポイントの返還につきましては、別途対象者の方にご案内いたします。
◆システム利用料の払戻について
お持ちのチケットがお引換前・お引換後によってお持ちいただくチケットが異なりますので以下をご確認の上お手続きください。
発券したセブン-イレブン店頭（チケット表面の左下に記載がございます）にて10月22日(火)10:00～11月11日(月)23:59の期間内に、払戻手続を行ってください。
※発券当日の払戻はできません、発券翌日10:00以降より払戻可能です。
※発券した店舗以外での払戻はできませんのでご注意ください。
【座席指定券とお引換前】
引換券をお持ちください。
【座席指定券とお引換後】
窓口にてお引換時に入場券と併せてタカチケットで発券された引換券（本体）をお返しいたしております。（引換券（もぎり半券）のみ回収いたします）
払戻の際はお返ししたチケット(本体)が必要となりますので、紛失等されないようご注意ください。
※お引換後の入場券では払戻手続はできませんので、ご注意ください。
【チケット未発券の方】
こちらより払戻方法をご確認の上10月22日(火)10:00～11月11日(月)23:59の期間内に、払戻手続を行ってください。

■タカポイント割引（半額クーポン）にて購入されたチケット
セブン-イレブン店頭にて発券済のチケットは、発券した店舗（チケット表面の左下に記載がございます）にて10月22日(火)10:00～11月11日(月)23:59の期間内に、払戻手続きを行ってください。
チケットは払戻受付終了日の1日前　11月10日(日)23:59までに発券し、翌日11月11日(月)10:00～23:59までに払戻を行ってください。
※発券当日の払戻はできません、発券翌日10:00以降より払戻可能です。
※発券した店舗以外での払戻はできませんのでご注意ください。
・チケットご購入時に頂戴した「システム利用料」は払戻対象となります。ただし「セブン-イレブン決済手数料」は払戻いたしません。
・タカポイント割引（半額クーポン）でチケット購入時に加算したポイントは後日減算させていただきます。
・ポイントの返還につきましては、別途対象者の方にご案内いたします。詳細は会員マイページにてご案内いたします。
・【チケット未発券またはQR電子チケットの方】 こちらより払戻方法をご確認の上10月22日(火)10:00～11月11日(月)23:59の期間内に、払戻手続を行ってください。
◆タカチケットで購入されたチケットにつきましては、こちらよりお問い合わせください。
※ページ最下部の「お問い合わせ」より、フォームに必要事項をご入力の上お問い合わせ下さい。
　件名に「タカチケットで購入したチケットの払戻について」とご入力ください。
※お問い合わせダイヤル：タカチケット専用ダイヤル　TEL：092-708-9933（10:00～17:00）

◆【チケット未発券またはQR電子チケットの方】
こちらより払戻方法をご確認の上10月22日(火)10:00～11月11日(月)23:59の期間内に、払戻手続を行ってください。